دانلود رایگان


شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی - دانلود رایگان



دانلود رایگان امروزه مشتریان انتظارات زیادی از بانک­ها برای ارائه خدمات متنوع دارند. آنها سطوح جدیدی از آسایش و انعطاف­پذیری همراه با قدرت و سهولت استفاده از محصولات و خ

دانلود رایگان
شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان و ارائه راهکارهای گوناگونWORD-1 مقدمه
1-2تعریف موضوع و بیان مسئله
1-3 ضرورت و اهمیت:
1-4 اهداف تحقیق:
1-5 قلمرو تحقیق:
1-5-1 قلمرو موضوعی:
1-5-2 قلمرو مکانی:
1-5-3قلمرو زمانی:
1-6 متغیرها:
1-6-1متغیرهای مستقل:
1-6-2 متغیر وابسته:
1-7 سؤالات تحقیق:
1-7-1 سؤال اصلی:
1-7-2 سوالات فرعی:
1-8 فرضیه­های تحقیق:
1- 9 نوع روش تحقیق:
1-10روش گردآوری اطلاعات:
1-10-1مطالعات کتابخانه­ای:
1-10-2 پرسشنامه:
1-11جامعه آماری، روش نمونه گیری و حجم نمونه:
1-12روش تحلیل داده­های پژوهش:
1-13 تنگناها و محدودیت­های احتمالی:
1-14 استفاده کنندگان از نتیجه پایان نامه:


2-1 مقدمه
2-2بانکداری الکترونیکی[16]
2-2-1تعریف بانکداری الکترونیکی
2-2-2مزایای بانکداری الکترونیکی
  • تمرکز بر کانال­های توزیع جدید
  • ارائه خدمات جدید به مشتریان
  • استفاده از راهبردهای تجارت الکترونیکی
  • یکپارچه سازی کانال­های مختلف
  • مدیریت موثرتر اطلاعات
  • هدایت مشتریان به سوی کانال­های مناسب با ویژگی­های مطلوب
  • و کاهش هزینه­ها (موسسه آووزش عالی فن پرداز،1386)
2-2-3تاریخچهبانکداری الکترونیکی
2-2-4دوره های اتوماسیون صنعت بانکداری


دریافت فایل
جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید




شناسایی عوامل مؤثر


پذیرش بانکداری


word


دانلود پایان نامه


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه